お客様の声User Voice

エムザスタッフがもっとも充実感を感じるのは、新しいお部屋に足を踏み入れたお客様が心から納得して笑顔を見せた瞬間。私たちは、その笑顔のためにプロとして出来る限りのサービスを提供します。私たちに笑顔を見せてくださった方々のお話をご紹介します。

内覧会に同行してもらって、プロの採寸技術にびっくり！
「すべてお任せしよう」と、そのとき決心しました。

新築マンションを購入してオプションで検討していたのですが、エムザインテリア館でカーテンや照明をお願いすることにしました。その理由は、商品の価格がマンションのオプション販売よりも安く、また採寸などすべてお願い出来ること、スタッフの方がとても知識があって皆さんコーディネーターの資格をもったプロの方ばかりだったからです。おまけに現地でカーテンの試着が出来るというので内覧会に同行していただきました。何と相談から現地での試着、採寸、お見積りまで無料と聞いてびっくり！　また現地での採寸もとても細かく計ってくれて、どんなスタイルでも対応できるそうです。家具や照明の事も、現地で相談できて、具体的なお話が出来るので、インテリア全てお任せしようと決心しました。おかげで今、快適に生活しています！

決めることがたくさんあって、たぶん私たちだけだったら、
望んでいるイメージの半分も実現しなかったはず。

ハウスメーカーの方からカーテンや照明のプランをもらって、決定前に１度専門店をのぞいてみようということでエムザインテリア館へ行きました。ハウスメーカーでは竣工前3ヶ月ぐらい前に「カーテンはどうします？」「照明はどうします？」と迫られたのですが、エムザインテリア館へ行ったら「クロスが貼り上がってからでも十分間に合いますよ」と言われ、気持ち的にもゆったりとしました。 お風呂やキッチン、クロス等決める事がたくさんありすぎて余裕がなかったので、ほっとしました。クロスが貼り上がるまで2～3度エムザインテリア館におじゃまして自分たちのイメージを伝えると、さすがプロですね！自分たちの望んでいた商品を次々と提案してくれて。最終的にはコーディネーターの方が現地に来て、各居室の照明、家具、カーテンなどの試着、採寸、見積りをして頂いて決定しました。お蔭様で、望んでいたイメージを実現出来てとても満足です。焦らないで入居一ヶ月前に動き出せば十分間に合うんですね。ありがとうございました。

エムザさんと出会わなかったら、カーテンがどれほど大事か一生知らないままだったと思うんですよ。

古くなった家のカーテンを掛け替えようと近くのエムザインテリア館に行きました。あまり深くカーテンの事を考えていなかったので、とにかく安くて気に入ったものとしか考えていませんでしたが、お店に入ってびっくり！1,500点を越すカーテンのサンプルに、色々なスタイルのディスプレイ。どんな風に選んで良いか迷っていたところ、スタッフの方に声をかけられ相談したのがきっかけでした。カーテンを買いに来たのに家具のことを聞かれたり、照明はどのようなものか聞かれたり、はじめは？？？でした。ところが、スタッフの方の「オススメ」と自分で選んだカーテンサンプルを家で試着して納得！自分で選んだものは、部屋にどこかしっくりいかないのに、エムザインテリア館のおススメはしっかりとマッチしていました。なんとなく家具や照明もグレードアップした様に感じるほどでした。ここで初めて、どうしてスタッフの方がカーテンの相談なのに家具や照明のことも聞いたのか納得！！スタイルも普通のスタイルではなく、レースだけシェードにして使い勝手も抜群！カーテンがどれほど大事なのかよく分かりました。遠方の方もぜひ利用したら良いと思います。知人みんなにエムザインテリア館の事を紹介しちゃいました。

プロならではの動線や家具の配置、サイズの事などは的確なアドバイスによりイメージに合ったインテリアのご提案を頂きました。

マンション購入を機にリビングのトータルコーディネートを考えていたところ、エムザインテリアさんのことを知り、ご相談に伺いました。担当のコーディネーター様には何度もご相談に乗って頂き、多くの取り扱いメーカーより予算とイメージに合ったインテリアのご相談を頂きました。また、プロならではの動線や家具の配置、サイズの事など的確なアドバイスにより、少しずつ理想の部屋に近づいてきています。

干渉されず、ゆっくり店内を見ることが出来ました。知識の奥深さと、望んだものを提案いただけるのはさすがプロの仕事です。

専門店って独立しているので、入ったら買うまで出られない様な不安があったんですよ！（笑）けれどエムザインテリア館は、初めに「エムザインテリア館はこんなお店です！」とアナウンスをした後はこちらから再度声をかけるまでゆっくり店内を見せてもらえました。2～3相談してみたらびっくり！！あまりに親身に相談にのってくれて、気が付いたら何と2時間たっていました。驚かされたのは知識の奥深さとこちらが望んでいる物をしっかりと提案していただけるプロの仕事！さすが！でした。帰る頃には、「本当に来て良かった」と最初の不安はどこかへ吹き飛び、「絶対エムザインテリア館にお願いしようね！」と2人で言い合うぐらいに変わっていました。お陰様で満足の行く買い物が出来ました。

※当店の店内の写真をご紹介します。